Versand

Nach Deutschland liefern wir mit DHL oder Hermes, nach Österreich mit DPD, jeweils an Ihre Adresse. Bestellungen, die an einem Werktag bis 14:00 Uhr (bulgarische Zeit) eingehen, werden noch am selben Tag versendet und treffen in der Regel innerhalb von 5 bis 6 Werktagen ein. Bestellungen mit Initiale werden einen Werktag später versendet.

Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand kostenlos. Bei Bestellungen unter 150 € betragen die Versandkosten 10,99 € nach Deutschland und 10,49 € nach Österreich.

Nach Griechenland liefern wir mit ACS, Geniki oder ELTA an Ihre Adresse oder in eine Filiale, in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen (auf die Inseln bis zu 10). Nach Italien liefern wir mit Poste Italiane an Ihre Adresse, in der Regel innerhalb von 4 bis 6 Werktagen. Ab 150 € ist der Versand auch dorthin kostenlos. Darunter kostet er nach Griechenland 6,49 € mit Geniki oder ELTA und 6,99 € mit ACS, nach Italien 10,49 €.

Nach Frankreich liefern wir mit Colissimo, in der Regel innerhalb von 5 bis 7 Werktagen, nach Spanien mit CTT Express, in der Regel innerhalb von 4 bis 9 Werktagen, jeweils an Ihre Adresse. Ab 150 € ist der Versand kostenlos, darunter kostet er 12,99 € nach Frankreich und 10,49 € nach Spanien.

In Bulgarien liefern wir mit Econt oder Speedy an Ihre Adresse, in eine Filiale oder an einen Paketautomaten, meist am nächsten Werktag.

Zahlung

Bestellungen über die Website bezahlen Sie online per Karte an der Kasse oder per Nachnahme bar bei der Zustellung.

Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen kostenlos zurückgeben oder umtauschen. Artikel mit Initiale können nicht zurückgegeben, aber gegen eine andere Größe in derselben Farbe umgetauscht werden.

Garantie

Auf jedes Stück geben wir zwei Jahre Garantie. Wird es beschädigt, ersetzen wir es durch ein neues.

In der Box

Jede Bestellung wird in einer Box mit Schleife geliefert, bereit zum Verschenken. Auch wenn Sie für sich selbst bestellen. Die Box enthält außerdem einen Aufbewahrungsbeutel aus Baumwolle.